Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő: BenBit Consulting Kft.

Weboldal: https://olasz-hazak.hu

Székhely: 5430 Tiszaföldvár, Széchenyi út 26.

Kapcsolattartó e-mail: olaszhazak@gmail.com

Ügyvezető / felelős kapcsolattartó: Olasz István Bence

A weboldalon kezelt személyes adatokat kizárólag az alábbi, konkrét célokból használjuk:

• kapcsolatfelvételi megkeresések fogadása és megválaszolása a Kapcsolat oldalon,
• ajánlatkérés, konzultáció vagy tájékoztatás biztosítása,
• szerződéskötést megelőző lépések megtétele,
• a Kapcsolat űrlap botvédelme (Cloudflare Turnstile),
• a weboldal látogatottságának mérése és a felhasználói élmény javítása (Google Analytics 4 – csak hozzájárulás esetén),
• jogi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés során az alábbi adatkörök kerülhetnek kezelésre:

• Kapcsolat űrlap: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), üzenet szövege.
• Cookie-hozzájárulás: a cookie-sávban tett választás (localStorage, „cookie-consent” kulcs).
• Megjelenési beállítás: világos/sötét mód (localStorage, „theme” kulcs).
• Google Analytics 4 (hozzájárulás esetén): megtekintett oldalak, munkamenet adatok, eszköz- és böngészőtípus, hozzávetőleges földrajzi hely (anonimizált IP-cím).
• Cloudflare Turnstile: IP-cím, böngésző- és eszközadatok a botvédelem ellenőrzéséhez.

A Kapcsolat oldalon található űrlap kitöltése önkéntes. Az űrlap elküldéséhez el kell fogadnia ezt az Adatkezelési tájékoztatót.

Az űrlapon megadott adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására és az Önnel folytatott kapcsolattartásra használjuk.

Az üzenet kézbesítéséhez a Resend e-mail szolgáltatást használjuk. A botvédelemhez a Cloudflare Turnstile ellenőrzés fut le minden beküldéskor.

A megkereséseket legfeljebb 365 napig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, vagy üzleti kapcsolat jön létre.

A weboldal Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használ, amelyet a Google LLC üzemeltet. A GA4 csak akkor indul el, ha a cookie-sávban az „Összes elfogadása” lehetőséget választja.

A GA4 adatkezelés célja a látogatottság statisztikai elemzése és a weboldal működésének fejlesztése. Az IP-cím anonimizálásra kerül.

A GA4 adatkezelésére a Google adatvédelmi szabályzata is vonatkozik: policies.google.com/privacy

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vehetjük igénybe:

• Google LLC – Google Analytics 4 (webanalitika, hozzájárulás esetén),
• Cloudflare, Inc. – Turnstile botvédelem (Kapcsolat űrlap),
• Resend, Inc. – e-mail továbbítás (Kapcsolat űrlap üzenetek).

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően:

• Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) – kapcsolatfelvételi űrlap, Google Analytics 4.
• Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont) – megkeresés kezelése.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – weboldal biztonsága, botvédelem (Turnstile).
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Kapcsolatfelvételi megkeresések: legfeljebb 365 nap.

Google Analytics 4 adatok: a Google beállításai szerint (alapértelmezetten 14 hónap), kizárólag hozzájárulás esetén.

Cookie-hozzájárulás és megjelenési beállítás: a böngésző localStorage-ban, amíg Ön nem törli.

Szerződéses és számviteli dokumentumok: a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig.

Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz való jog,
• hozzáféréshez való jog,
• helyesbítéshez való jog,
• törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”),
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog,
• tiltalomhoz való jog,
• hozzájárulás visszavonásához való jog (GA4 esetén a cookie-sáv újbóli megjelenítésével),
• panasztételhez való jog a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Adatvédelmi kérdéseivel, kéréseivel az olaszhazak@gmail.com e-mail címen fordulhat hozzánk.

Kérését indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.

Cookie-kra vonatkozó részletes információkat a Cookie tájékoztatóban talál.

A NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; web: naih.hu.